Retour- en garantiebeleid
​​
-
Geen standaard retourrecht
Bestellingen kunnen niet worden geretourneerd. Wij bieden geen bedenktijd waarbij je je bestelling zonder reden kunt annuleren of terugsturen, tenzij de wet dit in jouw specifieke geval anders voorschrijft. -
Defect of verkeerd product
Ontvang je onverhoopt een beschadigd of verkeerd product, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We bekijken dan per situatie welke oplossing passend is (bijvoorbeeld herstel, vervanging of – indien wettelijk vereist – terugbetaling). -
Wettelijke rechten
Waar dwingende consumentenwetgeving van toepassing is, blijven jouw wettelijke rechten altijd voorop staan. Dit beleid is bedoeld als toelichting op onze werkwijze en doet geen afbreuk aan rechten die je volgens de wet niet kunt verliezen.
​
Dit document is bedoeld om helderheid te geven over ons beleid, zodat jij vóór het plaatsen van een bestelling weet waar je aan toe bent.